1) Приоритеты
- Питание оборудования.
- Канал доступа в интернет (основной → резервный).
- Каналы коммуникации (голос/SMS/мессенджеры/почта).
- Координация действий семьи/команды.
2) Диагностика за 90 секунд
- Питание: есть ли электричество; горят ли индикаторы роутера/ONT.
- Локальная сеть: телефон/ПК видит Wi-Fi/сеть по кабелю; открыть интерфейс роутера.
- Интернет: пингануть внешний ресурс; при недоступности — сменить DNS на публичный.
- Сопоставление каналов: проверить мобильный интернет на телефоне.
- Локальная vs региональная проблема: если мобильный работает — сбой у провайдера; если нет — вероятно, проблема шире.
- Маршрутизация: при частичной недоступности сервисов — включить альтернативный маршрут выхода
3) Резервное питание
- UPS 300–600 ВА для роутера/ONT (1–2 ч работы).
- Powerbank 20–30 тыс. мА·ч + PD-адаптер/PD-триггер для питания роутера по DC.
- Кабели: Type-C, Lightning, запасной патч-корд, Type-C→Ethernet (для ноутбука).
4) Каналы доступа
4.1 Основной
- Домашний провайдер (логин/пароль и контакты поддержки — офлайн-копия).
- На роутере: включить Dual-WAN/Failover, если доступно.
4.2 Резервный
- USB-tethering телефона в WAN роутера (стабильнее, чем Wi-Fi-раздача).
- Отдельная eSIM второго оператора как независимый резерв.
- Карманный travel-router с профилем под LTE/USB-модем.
4.3 Альтернативный маршрут
- Временный выход «через соседний узел», если конкретные сервисы недоступны из-за региональных ограничений/маршрутов. Включать по необходимости. Использовать для легального доступа к обычным сервисам.
5) Настройка роутера
- Failover: основной WAN → резерв (USB/LTE).
- QoS/Smart Queue (fq_codel/cake): приоритет голосу/конференциям, ограничение фоновым загрузкам.
- Wi-Fi: 5 ГГц для критичных устройств; отдельный гостевой SSID для некритичных.
- Плановая перезагрузка раз в 1–2 недели, актуальная прошивка.
6) Смартфон: минимальные настройки
- Включить VoLTE / Wi-Fi Calling.
- Быстрые переключатели: точка доступа, режим модема (USB), «экономия данных».
- Офлайн-копии ключевых контактов; альтернативные номера и почты.
7) Каналы коммуникации по устойчивости
- Обычный голосовой вызов (сотовая сеть).
- SMS (минимальные требования к сигналу).
- Текст в мессенджерах (без вложений).
- Аудио/видео в мессенджерах (только при стабильном канале).
- Почта (IMAP; вложения — минимальные).
8) Протокол координации (семья/команда)
- Роли: координатор, резерв-1, резерв-2.
- Окна связи: три ежедневных слота (например, 09:00 / 13:00 / 19:00).
- Эскалация каналов: голос/SMS → мессенджер-A → мессенджер-B → почта.
- Кодовые фразы:
— «ВСЁ ОК» — связь ограничена, угроз нет;
— «ДОМА» — на месте, доступен по SMS/голосу;
— «СВЯЗЬ-А» — переходим в запасной мессенджер;
— «ПОМОЩЬ» — требуется срочный звонок.
9) Шаблоны сообщений
- Работа/учёба:
«Связь нестабильна. Перехожу на резервный канал. Документы доступны офлайн, созвон проведу голосом. Обновлю статус в ближайший слот связи.» - Семья:
«Интернет временно нестабилен. Доступен по голосу/SMS. При необходимости выйду через резервный канал.»
10) Контрольный список (checklist)
- UPS/пауэрбанки заряжены ≥60 %.
- Контакты провайдера/логины — в офлайн-заметке/распечатке.
- Роутер: Failover и QoS настроены; 5 ГГц включено.
- Резервный канал (USB-tethering/eSIM) проверен.
- Быстрые кнопки на телефоне настроены.
- Памятка с кодовыми фразами — у всех участников.
11) Пост-анализ после сбоя
- Идентифицировать узкое место: питание / основной канал / маршрутизация / конкретные сервисы.
- Зафиксировать время автономной работы UPS/пауэрбанков.
- Обновить чек-лист/шаблоны, скорректировать QoS/Failover, при необходимости — сменить резервного оператора.
12) Замечания по праву и безопасности
- Выбор альтернативного маршрута выхода использовать в рамках условий сервисов; не обходить платёжные/контентные ограничения.
- В публичных сетях не передавать чувствительные данные; аутентификация — только по защищённым каналам.
- Не использовать «чистилки/ускорители», нарушающие фоновые соединения.